Andare dal medico di fiducia per un consulto? Con Google non ci sarà più bisogno di uscire di casa. Ci penserà Helpouts, o meglio l’evoluzione del sistema già sperimentato dal motore di ricerca per le domande e le questioni più disparate degli utenti. Il meccanismo, già rodato nel resto del mondo ma ancora poco diffuso in Italia, è semplice: il servizio lanciato in rete da un anno è basato sul sistema della videochat, dentro la quale l’utente può chiedere – dietro pagamento – all’operatore di risolvere i piccoli problemi quotidiani.
Da adesso insomma sarà possibile videochattare anche con il medico per chiedere un consulto rapido e ricevere dritte in ambito sanitario. L’assistenza medica on-line del servizio è attualmente in fase di sperimentazione negli Stati Uniti e durante il lancio l’assistenza sarà gratuita. Una volta testato il servizio e conquistata la “fiducia” dei pazienti il servizio tornerà a pagamento.
